近年来，空气能热泵产品凭借其节能经济、环保安全等特性,正受到商用和民用领域的欢迎.再加上国家节能减排政策的东风更是使得空气能热泵行业发展迅速，在民用领域，已逐步形成百家争鸣的良好发展势头。但在商用领域，可以说是竞争才刚刚开始，除技术、质量之外，安装和售后服务成为空气能生产商新一轮的角力点。
有业内人士认为，商用领域的采购商们在挑选空气能热泵产品时，首先会列出备选的品牌清单，这个品牌清单多为技术型生产企业（哈思新能源）。因空气能热泵行业在中国发展也就十多年时间，工程应用领域并不是很成熟，选择技术型空气能品牌企业意味着在技术、质量、能效上首先得到保证。尤其在我国北方、西北等地区，冬季气温能达到-20℃，对空气能热泵产品的抗寒性有着巨大的考验。如果技术和质量不可靠，就容易出现低温低能效和故障频发的毛病。而商用领域，假设是一个酒店，是绝不允许这样的事情发生的。
其次，商用领域也是非常注重空气能热泵产品的长期使用成本。在产品技术、质量、能效可靠的前提下，完善的售后服务体系就成为考量一个品牌的重要指标。以北方地区为例，2013年～2014年，是空气能热泵行业进军北方的重要年份，各品牌前期都有不错的斩获，产品被广泛运用于我国北方的学校、酒店、工厂、工程项目等，但仅仅两年后，很多品牌便退出了北方市场，为什么?就是因为售后服务不过关，没有专业的团队去保证产品的及时维修和保养。可想而知，在-20℃的冬天，一个公共场所的采暖和热水出问题将会有什么事情发生。
最后，在空气能热泵产品能效都高的情况下，越是能全年使用，当然越划算。一台空气能热泵供暖三联供，在冬天可实现全屋采暖。到了夏天，又可以运行制冷模式，通过拖带多台风机盘管，实现中央空调制冷。一套机器，解决一年四季冷暖需求，可谓是值得一买高性价比产品。
正因其高质量与高性价比，越来越多的企业、酒店、医院等都倾向于使用空气能热泵产品，特别是五星级酒店，以及医院和大型建筑，为了营造高端的客户体验，空气能热泵产品是其优质之选。
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