空气能热水器顾名思义就是通过收集空气中的热能把冷水加热的热水器，目前空气能热水器出水温度在55摄氏度范围内，可满足洗浴用水要求。
虽说空气能热水器好用，可是总也是存在着一些故障问题，比如有些人遇到空气能热水器的蒸发器出现结霜问题，那么空气能热水器的蒸发器结霜是否正常。
空气能热水器的蒸发器结霜是空气能工作工程中一个正常现象，空气能热水器在冬季结霜是必然的，我们在使用空调的时候会发现外机结霜、化霜。同样热泵热水器结霜就要除霜、化霜。换热器设计系统的配置，可以延缓结霜，降低结霜对空气能热泵热水器性能的影响，可以使机组结霜慢一点，结霜后对机组性能影响也慢一些。
干工况下蒸发器不可能结霜，零度工况下是可以结霜的。当蒸发器温度通过蒸发器的空气降到空气温度时，空气中的水分子就存留在翅片上。而零度工况对机组换热是有利的，具备显热和潜热，干工况交换时是显热交换，零度工况时就是潜热交换了，如果零度工况时蒸发器的表面温度低于0℃时就会结霜。蒸发器表面开始有微霜时，对换热器的效果是有所提高的，它能强化排热，蒸发器表面呈现毛刺状，但是随着霜层的加厚，空气流通的阻力增大，势必阻碍空气的流通，蒸发器是通过空气吸热，而空气流量减少，吸热量也同样减少，这时机组性能就开始削减。¬这些都与蒸发器设计问题、蒸发器片距、蒸发面积、蒸发器厚度、管子连接有直接影响。
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